近期,商务部、国家发展改革委、工业和信息化部等8部门印发的促进智能家居消费行动方案正式公布。
其中提到7条举措,包括扩大优质智能家居供给、完善智能家居标准体系、支持智能家居消费、发展适老化智能家居、畅通废旧回收服务链条、优化社区便民服务、加大财政金融支持力度。
梳理整个方案内容,有一些关键信息值得注意,我们一条一条地予以解读。
从扩大优质智能家居供给板块讲起,方案表示,鼓励生产企业加强智能家居产品研发,支持家居卖场、购物中心等设立智能家居体验中心、全屋智能和数字家庭样板间。
据大材研究的长期观察,时下,市场上已活跃着一批有实力的智能家居企业,覆盖智能马桶、智能锁、扫地机器人、智能照明等各个品类,并且已有一些全屋智能解决方案型企业,提供从设计、产品配套到安装交付的全流程服务。
同时,包括富森美、红星美凯龙、居然智家等商场在内,都在引进智能家居品牌,开辟专门的体验中心、样板间等。京东、天猫等平台上,智能家居的销售势头强劲。
大家都在努力拥抱智能家居,也收到了一些成效。如今又有新的政策方案提出要鼓励与支持,得看在产品研发、智能体验中心等方面提供哪些具体支持措施。
供给板块还表示,加快培育一批诚信经营、服务规范的大型家装企业和平台,推出个性化、多样化装修套餐,大力发展定制式、订单式、预约式服务。
这也是当前比较成熟的领域,家装企业和平台有很多,套餐众多,但诚信经营、服务规范还在努力完善,不时出现的暴雷或失联跑路现象,表明这个领域还存在需要改进之处。
定制类服务更是沉淀多年,多轮迭代,不少一二线品牌普遍打通前后端服务,实现设计生产一体化。
方案表示要加快培育、大力发展,这是对市场给出认可,那么,具体会提供哪些支持措施,自然是企业重视的。
供给板块还有一条是,加快打造一批基于国内开源操作系统的智能家居软硬件产品和一体化解决方案。
这句话指向智能家居的底层操作系统,基于操作系统提供软硬件产品与一体化解决方案,可以降低长期存在的多设备操控复杂、体验不佳等痛点,破解设备堆砌的问题,实现真正的全屋智能。
对用户而言,其实关心的是好不好用,体验最终决定市场的成败。
看完供给板块,行动方案的第二部分是完善智能家居标准体系,其中提到,完善智能家居产品智能化分级评价标准体系,加快制定实施智能家居互联互通等强制性国家标准,加速推动全屋智能一体化融合发展。
互联标准推行不力、连接协议复杂不统一等问题,确实是当前智能家居的一大堵点。这些问题阻碍用户的消费热情,并降低日常的使用频率,成为智能家居市场渗透率提升的拦路虎。
例如,买不同品牌的产品,相互之间无法一键式操控,往往需要安装不同的APP。
事实上,当前已经有众多标准,例如《信息技术设备互连 智能家居互联互通 第1部分:架构与通用要求》《智能家居个性化定制能力成熟度评价》,以及L1—L5五级智能等级评价体系等。
不过,普遍是推荐性国家标准,并不具备强制力,各大厂商还是倾向于构建自身的封闭生态。能否建立起一套有效的强制性国标,或许会影响智能家居市场的成长性。
2026年3月时,工信部曾发布公示,针对6项强制性国家标准征求意见,其中5项专门围绕智能家居互联互通,涵盖从底层接入到上层应用的全技术链条。
具体涉及《智能家居互联互通 第1部分:局域网接入要求》《智能家居互联互通 第2部分:局域网接入测试方法》《智能家居互联互通 第3部分:公共指令集》《智能家居互联互通 第4部分:物模型》《智能家居互联互通 第5部分:安全规范》等。
这意味着,智能家居强制性国标一旦实施,未来进入中国市场的智能家居产品必须符合这些统一规范,倒逼企业开放接口,终结“一家品牌一个APP、一个网关”的割裂局面。
此次的行动方案里,又提到强制性国家标准问题,整个政策氛围与造势已经越来越浓厚,具体措施也越来越清晰,逐步实施的可能性也将增加。
一旦打破相互之间的门槛,用户添置智能设备的理由,就不再是“能不能用”,而是“还想再加一个”,智能家居消费热情与习惯有可能得到进一步激活。
走到这一步,用户可以选购不同品牌的优质单品,例如A品牌的灯、B品牌的智能床垫、C品牌的空调等,实现联动;不用单独购买网关或安装多个APP,降低使用门槛,体验更流畅。
行动方案的第二板块还提到,对新建全装修住宅,明确户内设置基本智能产品要求,鼓励光纤到房间布设。
此前的时间里,智能家居是装修时业主加购的东西,更多是装修后增加的选择。如果新建全装修住宅提前考虑到智能家居产品,随房交付,那么,无疑会带动一定规模的采购需求。
只不过,这个要求如何落实,还需要更多配套措施。目前,一些城市的住房品质提升行动方案,确实制定了数字家庭配套率目标,例如2030年要达到60%,从住宅建设源头就植入智能家居基础能力。
结合现状来看,已有一定比例的新建全装修住宅配套智能家居设备,援引中指研究院的统计数据,2026上半年,建材部品、卫浴部品配套率较高,均超过90%,舒适系统和智能家居配套率较低,分别为31.2%和32%。
新建住宅配套智能家居系统,该项规定得以推行后,将给十年后的存量改造市场埋下面向智能家居的标准接口。
《促进智能家居消费行动方案》第三、四板块都跟扩大消费有关,结合以旧换新政策,补贴智能家居;面向老年人市场,提供适配的智能家居产品与服务。
第三板块的政策内容是:按照2026年消费品以旧换新政策部署,支持地方结合实际自主合理确定智能家居产品补贴品类、补贴标准,统筹支持全屋智能家居购新。
前两年里,这一项就已在部分地区落实,以旧换新补贴里大多涉及到智能家居品类。各个地方自行确定补贴哪些智能家居产品、补多少。中央层面可能会提供一定的支持金额。
最近,四川省就安排了从10月1日到12月31日的以旧换新自主品类补贴,其中涉及多种智能产品,例如智能吸油烟机、智能家用灶具、智能洗碗机、净水器(含直饮机、管线机)、智能清洁机器人(含扫地机、洗地机、吸尘器)、智能马桶(含马桶盖)等。每位消费者每类可补贴1件,每件补贴最高1500元。
北京发布《关于新增2026年消费品以旧换新补贴产品的公告》,新增10类智能家居及适老化产品,包括智能门锁、智能摄像头、智能扫地机(含智能洗地机、智能吸尘器)、智能马桶(含智能马桶盖)、全屋智能主机(含智慧家庭服务器、智能网关)、智能床(含智能床垫)、智能电动轮椅,以及具身智能机器人等。其中,具身智能机器人覆盖陪伴类机器人、机器狗、外骨骼机器人和养老照护机器人等产品。
从走向来看,政策支持的落脚点正从少部分智能单品转向智慧家庭整体升级,或许有更多智能品类获得实际的补贴支持。
第四板块的方案内容是:推广家庭服务机器人、健康监测、智能照护等适老化产品,引导企业在产品尺寸、操作便利、方言识别、安全性能等方面推行适老化设计,丰富适老化智能家居产品和家装服务供给。推动在适老化智能家居领域开展银发产品认证。
这一条款明确了三大方向:主推智能家居产品、适老化设计要求、银发产品认证等。
其中,家庭服务机器人被提上日程,不过这种产品还在完善中,离大面积应用还有一定时间。一旦成熟,带来的改变将是巨大的。
健康监测类的适老化智能产品主要有智能血压计、智能血糖仪、智能手表手环、智能心电衣、智能床垫、智能药盒、睡眠监测带、智能睡眠监测设备、非接触式跌倒监测雷达、非接触式生命体征监测等,其需求潜力是非常大的。
智能照护产品的市场空间也很大,具体涉及:起居照护里的智能护理床、护理型床垫、翻身与体位变换机器人、移乘转运设备等,二便照护设备,例如智能二便护理机器人、智能尿湿感知器、床边坐便机器人等;洗浴照护产品,例如助浴机、智能坐便器、助浴椅等;喂食与助餐照护,涉及喂饭机器人等;康复照护,例如康复机器人、智能助行器、智能轮椅、护理外骨骼等。
如果说智能健康监测卖的是现场数据与预警,照护产品卖的是体面与从容,将需要两个人完成的工作变成一个,将用户的尴尬变成自动,将24小时现场盯防变成自动化报警,并及时响应。
此外,该行动方案还有第五到第七板块里,主要考虑废旧回收;维修保养、物品寄存、回收置换等社区便民服务;消费金融产品支持、个人消费贷款财政贴息等,支持消费者购买智能家居相关产品。
一定程度上,受政策驱动的影响,尤其是真金白银的支持落地后,市场会受到提振。
目前的智能家居市场,被视为传统品类升级后最确定的增量来源,保守估计都有千亿规模。陆续有众多政策出台刺激该市场的活跃度,仅是2025年以来,就有多项相关或提及智能家居的政策。
例如2025年的《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》、《关于2026年实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》,2026年的《关于加快"人工智能+消费"发展的实施意见》《关于推动商品消费扩容升级的实施意见》等。
这些政策提到的信息大多涉及:家庭服务机器人、智能家电等人工智终端;AI+家居服务,将智能家居纳入好房子建设;培育智能消费;智能家居产品补贴等。
局势越渐清晰。政策链条走向闭合,各类规划、意见与行动方案定方向,中间则有国家标准与分级体系定规则,底部则有补贴与认证,加速落地。